سياسة الخصوصية

1. سياسة الخصوصية

www.travelinnturkey.com (“الموقع”) يقدّر خصوصية مستخدميه. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

1. جمع البيانات الشخصية

عند زيارة الموقع أو إجراء حجز جولة، قد يتم جمع المعلومات التالية:

• الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان
• معلومات الدفع (تعالج بأمان عبر منصات الدفع)
• عنوان بروتوكول الإنترنت، معلومات المتصفح، الكوكيز (لتحسين تجربة الموقع)

2. استخدام البيانات الشخصية

تُستخدم المعلومات المجمعة في:

• معالجة وتأكيد الحجوزات
• إتمام معاملات الدفع بشكل آمن
• دعم العملاء والتواصل
• الامتثال للالتزامات القانونية
• تحليل وتحسين موقع الويب وجودة الخدمة

3. مشاركة البيانات الشخصية

لن يتم بيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد يتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:

• مع البنوك أو مزودي الدفع لمعالجة المدفوعات
• كما هو مطلوب بموجب القانون أو أوامر المحاكم
• مع مشغلي الجولات أو مقدمي الخدمات، عند اللزوم لتحقيق الحجز

4. الاحتفاظ بالبيانات

سيتم تخزين البيانات الشخصية لفترة معقولة وفقًا للالتزامات القانونية ومتطلبات الخدمة.

5. حقوق المستخدم

للمستخدمين الحق في:

• الوصول إلى بياناتهم الشخصية
• طلب تصحيح أو حذف البيانات الشخصية
• سحب الموافقة على معالجة البيانات

6. تدابير الأمان

يستخدم الموقع شهادات SSL وتدابير أمان محدثة لحماية بياناتك الشخصية.

7. الكوكيز

يستخدم الموقع الكوكيز لتعزيز تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور. يمكنك تعطيل الكوكيز في إعدادات المتصفح لديك، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات.

8. الاتصال

لأي طلبات متعلقة بالخصوصية:

البريد الإلكتروني: info@travelinnturkey.com

الهاتف: +90 531 717 67 76 أو +90 505 672 56 82