1. Politique de Confidentialité
www.travelinnturkey.com (“Site”) attache une grande importance à la confidentialité de ses utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1. Collecte de Données Personnelles
Lorsque vous visitez le site ou effectuez une réservation de tour, les informations suivantes peuvent être collectées :
- Nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse
- Informations de paiement (traitées en toute sécurité via des plateformes de paiement)
- Adresse IP, informations sur le navigateur, cookies (pour améliorer l'expérience sur le site)
2. Utilisation des Données Personnelles
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Traiter et confirmer les réservations
- Compléter des transactions de paiement sécurisées
- Soutien à la clientèle et communication
- Respecter les obligations légales
- Analyser et améliorer la qualité du site et des services
3. Partage des Données Personnelles
Vos données personnelles ne seront pas vendues ou louées à des tiers. Les données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec les banques ou les fournisseurs de paiement pour traiter les paiements
- Comme l'exige la loi ou des décisions judiciaires
- Avec les opérateurs de tourisme ou les prestataires de services, lorsque cela est nécessaire pour l'exécution des réservations
4. Conservation des Données
Les données personnelles seront conservées pendant une période raisonnable selon les obligations légales et les besoins de service.
5. Droits des Utilisateurs
Les utilisateurs ont le droit de :
- Accéder à leurs données personnelles
- Demander la correction ou la suppression de leurs données personnelles
- Retirer leur consentement au traitement des données
6. Mesures de Sécurité
Le Site utilise des certificats SSL et des mesures de sécurité à jour pour protéger vos données personnelles.
7. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner.
8. Contact
Pour toute demande liée à la confidentialité :
Email : info@travelinnturkey.com
Téléphone : +90 531 717 67 76 ou +90 505 672 56 82
