تم إبرام هذه الاتفاقية بين العميل الذي يقوم بشراء الخدمات عبر www.travelinnturkey.com ومقدم الخدمات.
موضوع هذه الاتفاقية هو بيع وتسليم خدمات السياحة مثل الجولات والأنشطة والحزم السياحية كما هو موضح على الموقع الإلكتروني.
قد يكون للعملاء الحق في الانسحاب خلال فترة محددة قانونيًا. ومع ذلك، قد لا ينطبق هذا الحق على خدمات السفر المحددة بتاريخ.
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين جمهورية تركيا.
اتفاقية مبيعات عن بُعد هي عقد ملزم قانونيًا يحمي كل من العميل ومقدم الخدمة عند إجراء المشتريات عبر الإنترنت. توضح بوضوح حقوقك والتزاماتك وشروط حجزك.
نعم، يمكن إلغاء الحجوزات وفقًا لسياسة الإلغاء واسترداد الأموال الخاصة بنا. قد تختلف الشروط حسب الجولة، لذا نوصي بمراجعة الشروط المحددة قبل الحجز.
تعتمد أهلية الاسترداد على توقيت الإلغاء وظروف الخدمة. قد تكون بعض الخدمات قابلة للاسترداد جزئيًا أو غير قابلة للاسترداد. تُوضح جميع التفاصيل كاملة قبل الشراء.
جميع المدفوعات تتم معالجتها من خلال أنظمة آمنة ومشفرة لضمان حماية معلوماتك المالية بشكل كامل.
في حالات نادرة حيث يتم إلغاء جولة من قبلنا، سيتم عرض استرداد كامل أو خيار بديل، اعتمادًا على تفضيلك.
لا، النسخة الرقمية من الاتفاقية كافية وستُرسل إليك بعد حجزك للاحتفاظ بها في سجلاتك.
فريق الدعم لدينا متاح دائماً لمساعدتك في أي أسئلة أو concerns تتعلق بحجزك أو اتفاقك.
تضمن هذه الاتفاقية أن تكون حجزتك آمنة، وأن تُحفظ حقوقك، وأن تكون جميع الشروط واضحة - مما يمنحك راحة البال الكاملة عند حجز رحلتك.