Försäljningsavtal
AVTALET FÖR DISTANSFÖRSÄLJNING
1. Parter
Detta avtal ingås mellan kunden som köper tjänster via www.travelinnturkey.com och tjänsteleverantören.
2. Ämne
Ämnet för detta avtal är försäljning och leverans av turismtjänster såsom turer, aktiviteter och resepaket som beskrivs på webbplatsen.
3. Bokning och betalning
- Reservationer bekräftas först efter att full betalning har mottagits.
- Betalningar behandlas genom säkra betalningssystem.
4. Tjänsteleverans
- Tjänster tillhandahålls på det datum och den tid som anges i bokningen.
- Kunder måste vara redo vid den angivna mötestiden.
5. Avboknings- och återbetalningspolicy
- Avbokningar som görs inom den tillåtna perioden är berättigade till återbetalning.
- Sen avbokning kan vara oåterbetalningsbar.
- Detaljerade avbokningsvillkor anges på den relevanta turens sida.
6. Ansvar
- Företaget förbehåller sig rätten att göra ändringar på grund av väderförhållanden, driftsbehov eller force majeure.
- Under sådana omständigheter kommer alternativa arrangemang att erbjudas när det är möjligt.
7. Ångerrätt
Kunder kan ha rätt att ångra sig inom en lagligt definierad period. Dock kanske denna rättighet inte gäller för datumbestämda researrangemang.
8. Tillämplig lag
Detta avtal regleras av lagarna i Republiken Turkiet.
Vanliga frågor
Ett distansförsäljningsavtal är ett juridiskt bindande kontrakt som skyddar både kunden och tjänsteleverantören när köp görs online. Det anger tydligt dina rättigheter, skyldigheter och villkoren för din bokning.
Ja. När din betalning har slutförts framgångsrikt, är din bokning bekräftad och skyddad enligt detta avtal, vilket säkerställer full insyn och säkerhet.
Ja, avbokningar är möjliga i enlighet med vår avboknings- och återbetalningspolicy. Villkoren kan variera beroende på turen, så vi rekommenderar att du granskar de specifika villkoren innan du bokar.
Återbetalningsberättigande beror på tidpunkten för avbokningen och tjänstevillkoren. Vissa tjänster kan vara delvist återbetalningsbara eller icke-återbetalningsbara. Fullständiga detaljer anges tydligt före köp.
Alla betalningar behandlas genom säkra och krypterade system för att säkerställa att din finansiella information är fullt skyddad.
I sällsynta fall där en tur avbokas av oss, kommer du att erbjudas en fullständig återbetalning eller ett alternativ, beroende på din preferens.
Nej, en digital kopia av avtalet är tillräcklig och kommer att skickas till dig efter din bokning för dina uppgifter.
Nej. Alla priser och inkluderingar anges tydligt före köp. Transparens är vår prioritet.
Vårt supportteam finns alltid tillgängligt för att hjälpa dig med frågor eller funderingar angående din bokning eller överenskommelse.
Detta avtal säkerställer att din bokning är säker, dina rättigheter är skyddade och alla villkor är tydligt definierade - vilket ger dig total sinnesro när du bokar din resa.
Våra partners
