Contrato de Venda
CONTRATO DE VENDAS À DISTÂNCIA
1. Partes
Este contrato é celebrado entre o cliente que adquire serviços através de www.travelinnturkey.com e o prestador de serviços.
2. Objeto
O objeto deste contrato é a venda e entrega de serviços turísticos como passeios, atividades e pacotes de viagem conforme descrito no site.
3. Reserva e Pagamento
- As reservas são confirmadas somente após o recebimento do pagamento integral.
- Os pagamentos são processados através de sistemas de pagamento seguros.
4. Prestação de Serviços
- Os serviços são prestados na data e hora especificadas na reserva.
- Os clientes devem estar prontos no horário de encontro designado.
5. Política de Cancelamento e Reembolso
- Cancelamentos feitos dentro do período permitido são elegíveis para reembolso.
- Cancelamentos de última hora podem não ser reembolsáveis.
- Os termos detalhados de cancelamento estão descritos na página do respectivo passeio.
6. Responsabilidade
- A empresa reserva-se o direito de fazer alterações devido a condições climáticas, necessidades operacionais ou força maior.
- Nestes casos, serão oferecidas alternativas quando possível.
7. Direito de Retirada
Os clientes podem ter o direito de retirar-se dentro de um período definido por lei. No entanto, este direito pode não se aplicar a serviços de viagem com data específica.
8. Legislação Aplicável
Este contrato é regido pelas leis da República da Turquia.
perguntas frequentes
Sim. Assim que o seu pagamento for concluído com sucesso, sua reserva estará confirmada e protegida sob este acordo, garantindo total transparência e segurança.
Sim, cancelamentos são possíveis de acordo com nossa política de cancelamento e reembolso. Os termos podem variar dependendo do tour, portanto, recomendamos revisar as condições específicas antes de fazer a reserva.
A elegibilidade para reembolso depende do momento do cancelamento e das condições do serviço. Alguns serviços podem ser parcialmente reembolsáveis ou não reembolsáveis. Todos os detalhes são claramente informados antes da compra.
Todos os pagamentos são processados por meio de sistemas seguros e criptografados para garantir que suas informações financeiras estejam completamente protegidas.
Em casos raros em que um passeio é cancelado por nós, você terá a opção de um reembolso total ou uma opção alternativa, dependendo da sua preferência.
Não, uma cópia digital do contrato é suficiente e será enviada a você após sua reserva para seus registros.
Nossa equipe de suporte está sempre disponível para ajudá-lo com quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas à sua reserva ou contrato.
Este acordo garante que sua reserva está segura, seus direitos estão protegidos e todos os termos estão claramente definidos—proporcionando a você total tranquilidade ao reservar sua viagem.
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