Що таке Договір дистанційних продажів?

Договір дистанційної продажу - це юридично зобов'язуючий контракт, який захищає як споживача, так і постачальника послуг, коли покупки здійснюються онлайн. Він чітко викладає ваші права, обов'язки та умови бронювання.

Чи є моє бронювання юридично закріпленим після оплати?

Так. Після успішного завершення вашої оплати, ваше бронювання підтверджується і захищається цією угодою, забезпечуючи повну прозорість і безпеку.

Чи можу я скасувати своє бронювання після покупки?

Так, скасування можливі відповідно до нашої політики скасування та повернення. Умови можуть різнитися залежно від туру, тому ми рекомендуємо ознайомитися з конкретними умовами перед бронюванням.

Чи маю я право на відшкодування, якщо скасую?

Право на повернення грошей залежить від часу скасування та умов обслуговування. Деякі послуги можуть бути частково відшкодовані або зовсім не підлягають поверненню. Повні деталі чітко зазначені перед покупкою.

Чи можу я внести зміни до свого бронювання?

Так, ви можете request зміни, такі як зміни дат або вдосконалення, залежно від наявності та відповідних умов.

Як обробляються платежі?

Всі платежі обробляються через захищені та зашифровані системи, щоб забезпечити повний захист вашої фінансової інформації.

Що станеться, якщо тур буде скасовано компанією?

У рідкісних випадках, коли тур скасовується нами, вам буде запропоновано повне повернення грошей або альтернативний варіант, залежно від вашого бажання.

Чи потрібно мені роздрукувати угоду?

Ні, цифрова копія угоди є достатньою і буде надіслана вам після вашого бронювання для ваших записів.

Чи є якісь приховані збори?

Ні, всі ціни та включення чітко вказані перед покупкою. Прозорість є нашим пріоритетом.

З ким я можу зв'язатися для підтримки або вирішення суперечок?

Наша команда підтримки завжди готова допомогти вам з будь-якими запитаннями або проблемами щодо вашого бронювання або угоди.

Чому ця угода важлива для мене?

Ця угода забезпечує вашу бронь, захищає ваші права та чітко визначає всі умови - надаючи вам повний спокій під час бронювання вашої поїздки.

ДОГОВІР ПРОДОЖЖЕННЯ НА ВІДСТАНІ

1. Сторони

Цей договір укладено між клієнтом, який купує послуги через www.travelinnturkey.com, і постачальником послуг.

2. Предмет

Предметом цього договору є продаж і доставка туристичних послуг, таких як тури, активності та туристичні пакети, як описано на сайті.

3. Бронювання та оплата

Резервування підтверджується лише після отримання повної оплати.
Оплата обробляється через безпечні платіжні системи.

4. Надання послуг

Послуги надаються у дату і час, зазначені в бронюванні.
Клієнти повинні бути готові у вказаний час зустрічі.

5. Політика скасування та повернення

Скасування, зроблене в дозволений період, підлягає поверненню.
Скасування в останній момент можуть не підлягати поверненню.
Детальні умови скасування наведені на відповідній сторінці туру.

6. Відповідальність

Компанія залишає за собою право вносити зміни через погодні умови, оперативні потреби або форс-мажор.
У таких випадках, за можливості, будуть запропоновані альтернативні рішення.

7. Право на відкликання

Клієнти можуть мати право на відкликання протягом юридично визначеного періоду. Однак це право може не застосовуватись до послуг, що стосуються конкретних дат подорожі.

8. Застосовне право

Цей договір регулюється законами Турецької Республіки.