Какво е споразумение за дистанционни продажби?

Договорът за продажба от разстояние е юридически обвързващ контракт, който защитава както клиента, така и доставчика на услуги, когато покупките се извършват онлайн. Той ясно очертава вашите права, задължения и условията на вашето резервиране.

Моето резервация ли е законно осигурена след заплащане?

Да. След успешното завършване на плащането, вашето резервация е потвърдена и защитена под това споразумение, осигурявайки пълна прозрачност и сигурност.

Мога ли да отменя резервацията си след покупка?

Да, анулациите са възможни в съответствие с нашата политика за анулации и възстановяване на средства. Условията могат да варират в зависимост от тура, затова препоръчваме да прегледате конкретните условия преди да резервирате.

Дали съм eligible за възстановяване, ако анулирам?

Правоспособността за възстановяване на средства зависи от времето на анулиране и условията на услугата. Някои услуги могат да бъдат частично възстановими или невъзстановими. Пълните условия са ясно посочени преди покупка.

Мога ли да направя промени в резервацията си?

Да, можете да поискате промени, като например модификации на датите или надстройки, в зависимост от наличността и приложимите условия.

Как се обработват плащанията?

Всички плащания се обработват чрез сигурни и криптирани системи, за да се гарантира, че вашата финансова информация е напълно защитена.

Какво се случва, ако турът бъде отменен от компанията?

В редки случаи, когато турът бъде отменен от нас, ще Ви бъде предложено пълно възстановяване или алтернативна опция, в зависимост от Вашето предпочитание.

Трябва ли да отпечатам споразумението?

Не, цифрово копие на споразумението е достатъчно и ще бъде изпратено до вас след вашето резервиране за вашите записи.

Има ли скрити такси?

Не. Всички цени и включвания са ясно посочени преди покупка. Прозрачността е нашият приоритет.

Кого мога да контактувам за поддръжка или спорове?

Нашият екип за поддръжка винаги е на разположение да ви помогне с всякакви въпроси или притеснения относно вашето резервация или споразумение.

Защо това споразумение е важно за мен?

Това споразумение гарантира, че вашата резервация е сигурна, правата ви са защитени и всички условия са ясно определени—като ви дава пълно спокойствие при резервацията на вашето пътуване.

ДОГОВОР ЗА ДОСТАВКА НА УСЛУГИ ОТ ОТДАЛЕЧЕНИ МЕСТА

1. Страни

Настоящият договор е сключен между клиента, закупуващ услуги чрез www.travelinnturkey.com и доставчика на услуги.

2. Тематика

Темата на настоящия договор е продажбата и доставката на туристически услуги като екскурзии, активности и туристически пакети, описани на уебсайта.

3. Резервиране и Плащане

Резервациите се потвърдят само след получаване на пълно плащане.
Плащанията се обработват чрез сигурни платежни системи.

4. Доставка на Услугите

Услугите се предоставят на датата и часа, посочени в резервацията.
Клиентите трябва да бъдат готови в определеното време на срещата.

5. Политика за Отмяна и Възстановяване на Плащания

Отмените, направени в разрешения период, са допустими за възстановяване.
Отмените в последния момент може да не бъдат възстановими.
Подробните условия за отмяна са посочени на съответната страница на тура.

6. Отговорност

Компанията запазва правото си да прави промени поради метеорологични условия, оперативни нужди или непреодолима сила.
В такива случаи ще се предложат алтернативни решения, когато е възможно.

7. Право на Отказ

Клиентите могат да имат право на отказ в законово определен период. Въпреки това, това право може да не важи за услуги за пътуване с конкретни дати.

8. Приложимо Право

Настоящият договор се регулира от законите на Република Турция.