Satış Sözleşmesi
UZAKTAN SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
Bu sözleşme, www.travelinnturkey.com sitesi aracılığıyla hizmet satın alan müşteri ile hizmet sağlayıcı arasında yapılmıştır.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, sitede tanımlanan turlar, aktiviteler ve seyahat paketleri gibi turizm hizmetlerinin satışı ve teslimatıdır.
3. Rezervasyon ve Ödeme
- Rezervasyonlar, tam ödeme alındıktan sonra onaylanır.
- Ödemeler güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla işlenir.
4. Hizmet Teslimatı
- Hizmetler, rezervasyonda belirtilen tarih ve saatte sağlanır.
- Müşterilerin belirlenen buluşma saatinde hazır olmaları gerekmektedir.
5. İptal ve İade Politikası
- İzin verilen süre içinde yapılan iptaller iade için uygundur.
- Son dakikada yapılan iptaller iade edilmeyebilir.
- Ayrıntılı iptal şartları ilgili tur sayfasında belirtilmiştir.
6. Sorumluluk
- Şirket, hava koşulları, operasyonel ihtiyaçlar veya mücbir sebepler nedeniyle değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Bu tür durumlarda mümkün olduğunda alternatif düzenlemeler sunulacaktır.
7. Cayma Hakkı
Müşterilerin, yasal olarak belirlenmiş bir süre içinde cayma hakkına sahip olabileceği durumlar vardır. Ancak, bu hak tarih belirli seyahat hizmetlerine uygulanmayabilir.
8. Geçerli Hukuk
Bu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Sıkça Sorulan Sorular
Uzaktan Satış Sözleşmesi, çevrimiçi yapılan alışverişlerde hem müşteri hem de hizmet sağlayıcıyı koruyan yasal bir sözleşmedir. Haklarınızı, yükümlülüklerinizi ve rezervasyonunuzun şartlarını açıkça belirtir.
Evet. Ödemeniz başarılı bir şekilde tamamlandığında, rezervasyonunuz onaylanır ve bu sözleşme altında korunur, tam şeffaflık ve güvenlik sağlar.
İade uygunluğu, iptal zamanlamasına ve hizmet koşullarına bağlıdır. Bazı hizmetler kısmen iade edilebilir veya iade edilmeyecek şekilde olabilir. Tam detaylar, satın almadan önce açıkça belirtilmiştir.
Tüm ödemeler, finansal bilgilerinizin tam olarak korunmasını sağlamak için güvenli ve şifrelenmiş sistemler aracılığıyla işlenmektedir.
Nadir durumlarda, bir tur iptal edildiğinde, tercihlerinize bağlı olarak size tam bir geri ödeme veya alternatif bir seçenek sunulacaktır.
Rezervasyonunuz veya anlaşmanızla ilgili herhangi bir soru veya endişenizde size yardımcı olmak için destek ekibimiz her zaman hazırdır.
Bu sözleşme, rezervasyonunuzun güvence altına alınmasını, haklarınızın korunmasını ve tüm şartların açık bir şekilde tanımlanmasını sağlar; bu da seyahatinizi rezervasyon yaparken tamamen huzur içinde olmanızı sağlar.
Partnerlerimiz
