Acest acord este încheiat între clientul care cumpără servicii prin intermediul www.travelinnturkey.com și furnizorul de servicii.
Obiectul acestui acord este vânzarea și livrarea de servicii turistice, cum ar fi tururi, activități și pachete de călătorie, așa cum sunt descrise pe site.
Clienții pot avea dreptul de a se retrage într-o perioadă definită legal. Cu toate acestea, acest drept poate să nu se aplice pentru serviciile de călătorie specifice datei.
Această convenție este reglementată de legile Republicii Turcia.
Da. Odată ce plata dvs. este finalizată cu succes, rezervarea dvs. este confirmată și protejată sub acest acord, asigurând transparență și securitate deplină.
Da, anulările sunt posibile conform politicii noastre de anulare și rambursare. Condițiile pot varia în funcție de tur, așa că recomandăm să revizuiți condițiile specifice înainte de a face rezervarea.
Eligibilitatea pentru rambursare depinde de momentul anularii si de conditiile serviciului. Unele servicii pot fi partial rambursabile sau nerambursabile. Detaliile complete sunt clar specificate inainte de achizitie.
Toate plățile sunt procesate prin sisteme securizate și criptate pentru a asigura protecția completă a informațiilor dvs. financiare.
În cazuri rare în care un tur este anulat de noi, veți fi oferit o rambursare completă sau o opțiune alternativă, în funcție de preferințele dumneavoastră.
Echipa noastră de suport este întotdeauna disponibilă pentru a vă asista cu orice întrebări sau preocupări legate de rezervarea sau acordul dumneavoastră.
Această acord asigură că rezervarea dumneavoastră este sigură, drepturile dumneavoastră sunt protejate, iar toate termenii sunt clar definiți—oferindu-vă o liniște totală atunci când vă rezervați călătoria.