Çfarë është një Marrëveshje e Shitjes në Distancë?

Një Marrëveshje të Shitjes në Distancë është një kontratë ligjore që mbron si klientin ashtu edhe ofruesin e shërbimeve kur blerjet bëhen online. Ajo përshkruan qartë të drejtat tuaja, detyrimet dhe kushtet e rezervimit tuaj.

A është e siguruar ligjërisht rezervimi im pas pagesës?

Po. Pasi pagesa juaj të përfundojë me sukses, rezervimi juaj konfirmohet dhe mbrohet sipas këtij marrëveshjeje, duke garantuar transparencë dhe siguri të plotë.

A mund ta anulloj rezervimin tim pas blerjes?

Po, anulimet janë të mundshme sipas politikës tonë të anulimit dhe rimbursimit. Kushtet mund të ndryshojnë në varësi të turit, prandaj rekomandojmë të shqyrtoni kushtet specifike para se të rezervoni.

A jam i/elibil për një rimbursim nëse anuloj?

Pranueshmëria për rimbursim varet nga koha e anulimit dhe kushtet e shërbimit. Disa shërbime mund të jenë pjesërisht të rimbursueshme ose jo të rimbursueshme. Të gjitha detajet janë të qarta para blerjes.

Mund të bëj ndryshime në rezervimin tim?

Po, mund të kërkoni ndryshime si modifikime të datave ose përmirësime, në përputhje me disponueshmërinë dhe kushtet përkatëse.

Si përpunohen pagesat?

Të gjitha pagesat procesohen përmes sistemeve të sigurta dhe të koduara për të siguruar që informacioni juaj financiar të jetë plotësisht i mbrojtur.

Çfarë ndodh nëse tura anullohet nga kompania?

Në raste të rralla kur një tur anulohet nga ne, do t'ju ofrohet një rimbursim të plotë ose një mundësi alternative, në varësi të preferencës suaj.

A duhet të printoj marrëveshjen?

Jo, një kopje digjitale e marrëveshjes është e mjaftueshme dhe do t'ju dërgohet pas rezervimit tuaj për regjistrimet tuaja.

A ka ndonjë tarifë të fshehtë?

Jo. Të gjitha çmimet dhe përfshirjet janë shpallur qartë para blerjes. Transparenca është prioriteti ynë.

Kë kë mund të kontaktoj për mbështetje ose mosmarrëveshje?

Ekipa jonë e mbështetjes është gjithmonë e gatshme t'ju ndihmojë me çdo pyetje ose shqetësim në lidhje me rezervimin tuaj ose marrëveshjen.

Pse është ky marrëveshje e rëndësishme për mua?

Kjo marrëveshje siguron që rezervimi juaj është i sigurt, të drejtat tuaja janë të mbrojtura dhe të gjitha kushtet janë të përcaktuara qartë—duke ju dhënë paqe të plotë mendore kur rezervoni udhëtimin tuaj.

MARRËVESHJA E SHITJEVE NË DISTANCË

1. Palët

Kjo marrëveshje është bërë midis klientit që blen shërbime përmes www.travelinnturkey.com dhe ofruesit të shërbimeve.

2. Subjekti

Subjekti i kësaj marrëveshjeje është shitja dhe dorëzimi i shërbimeve turistike siç janë turët, aktivitetet, dhe paketat e udhëtimit siç janë përshkruar në faqen e internetit.

3. Rezervimi dhe Pagesa

Rezervimet konfirmohen vetëm pas pranimit të pagesës së plotë.
Pagesat përpunohen përmes sistemeve të sigurta të pagesës.

4. Dorëzimi i Shërbimeve

Shërbimet ofrohen në datën dhe orën e specifikuar në rezervim.
Klientët duhet të jenë gati në kohën e caktuar për takimin.

5. Politika e Anullimit dhe Rimbursimit

Anullimet e bëra brenda periudhës së lejuar janë të kualifikueshme për rimbursim.
Anullimet në minutat e fundit mund të mos jenë të rimbursueshme.
Termat e detajuar të anullimit janë të shënuara në faqen përkatëse të turit.

6. Përgjegjësia

Kompanisë i rezervohen të drejtat për të bërë ndryshime për shkak të kushteve të motit, nevojave operacionale, ose forcës madhore.
Në këto raste, do të ofrohen aranzhime alternative kur të jetë e mundur.

7. E Drejta e Tërheqjes

Klientët mund të kenë të drejtën të tërhiqen brenda një periudhe të përcaktuar me ligj. Megjithatë, kjo e drejtë mund të mos zbatohet për shërbimet turistike me datë specifike.

8. Ligji Rregullues

Kjo marrëveshje rregullohet nga ligjet e Republikës së Turqisë.