Что такое Договор дистанционной продажи?

Договор дистанционной продажи - это юридически обязывающий контракт, который защищает как клиента, так и поставщика услуг при покупке товаров и услуг в Интернете. В нем четко изложены ваши права, обязательства и условия бронирования.

Моя бронь юридически закреплена после оплаты?

Да. Как только ваш платеж будет успешно завершен, ваша бронь будет подтверждена и защищена в рамках этого соглашения, обеспечивая полную прозрачность и безопасность.

Могу ли я отменить свое бронирование после покупки?

Да, отмены возможны в соответствии с нашей политикой отмены и возврата средств. Условия могут варьироваться в зависимости от тура, поэтому мы рекомендуем ознакомиться с конкретными условиями перед бронированием.

Я имею право на возврат, если отменю?

Право на возврат зависит от времени отмены и условий обслуживания. Некоторые услуги могут быть частично возмещены или не подлежат возврату. Полные детали четко указаны перед покупкой.

Могу ли я внести изменения в свою бронь?

Да, вы можете запросить изменения, такие как изменение даты или улучшения, в зависимости от наличия и применимых условий.

Как обрабатываются платежи?

Все платежи обрабатываются через безопасные и зашифрованные системы, чтобы гарантировать полную защиту вашей финансовой информации.

Что происходит, если тур отменен компанией?

В редких случаях, когда тур отменяется нами, вам будет предложен полный возврат средств или альтернативный вариант в зависимости от ваших предпочтений.

Мне нужно распечатать соглашение?

Нет, цифровая копия соглашения достаточно, и она будет отправлена вам после вашего бронирования для ваших записей.

Есть ли скрытые комиссии?

Нет. Все цены и включения четко указаны перед покупкой. Прозрачность является нашим приоритетом.

Кого я могуcontact для поддержки или разрешения споров?

Наша служба поддержки всегда готова помочь вам с любыми вопросами или проблемами, связанными с вашим бронированием или соглашением.

Почему это соглашение важно для меня?

Это соглашение обеспечивает безопасность вашего бронирования, защиту ваших прав и четкое определение всех условий, обеспечивая вам полное спокойствие при бронировании вашей поездки.

ДОГОВОР О ДИСТАНЦИОННЫХ ПРОДАЖАХ

1. Стороны

Настоящий договор заключен между клиентом, который покупает услуги через www.travelinnturkey.com, и поставщиком услуг.

2. Предмет

Предметом настоящего договора является продажа и доставка туристических услуг, таких как экскурсии, активности и туристические пакеты, как это описано на сайте.

3. Бронирование и Оплата

Резервирование подтверждается только после получения полной оплаты.
Платежи обрабатываются через безопасные платежные системы.

4. Доставка Услуг

Услуги предоставляются в дату и время, указанные в бронировании.
Клиенты должны быть готовы в указанное время встречи.

5. Политика Отмены и Возврата

Отмены, сделанные в разрешенный срок, подлежат возврату.
Последние отмены могут не подлежать возврату.
Подробные условия отмены указаны на соответствующей странице тура.

6. Ответственность

Компания оставляет за собой право вносить изменения из-за погодных условий, оперативных нужд или форс-мажорных обстоятельств.
В таких случаях альтернативные варианты будут предложены, когда это возможно.

7. Право на Отказ

Клиенты могут иметь право отказаться в течение законно установленного срока. Однако это право может не распространяться на услуги, привязанные к конкретным датам поездки.

8. Применимое Право

Настоящий договор регулируется законодательством Турецкой Республики.